Условия оплаты и доставки

ОБ ОПЛАТЕ И ГАРАНТИЙНЫХ ПИСЬМАХ

ВАЖНО! Мы предпочитаем работать по Вашим гарантийным письмам!

После присланного скана гарантийного письма ОАО «КТ» в течение семи дней осуществляет оформление «в производство», а затем осуществляет «отгрузку» в транспортную компанию или Почту России. Далее происходит «доставка».

Договор-оферта, по которому не произведена предоплата либо не предоставлено гарантийное письмо аннулируется через один месяц с момента оформления.

Скан гарантийного письма желательно оформить и выслать на info@kt-print.ru сразу после получения договора оферты. Гарантийное письмо юридически является Вашим финансовым обязательством, аналогичным предоплате.

Оплата по квитанции ПД-4 возможна только для продукции из раздела «Медали для школ» и «Бланки поощрения» в случае, если она приходит в виде приложения к Вашему договору. В остальных случаях оплата от физических лиц квитанциями не допускается, возврат денежных средств, полученных от физических лиц не осуществляется.

ПРО ДОСТАВКУ

Доставка продукции по территории Российской Федерации осуществляется БЕСПЛАТНО при общей стоимости заказа на сумму свыше 20 тыс. рублей.

При заказе продукции на сумму менее 20 тыс. рублей автоматически взимается доплата за комплектацию, оформление, внесение данных в бд ФНС России, упаковку и транспортные расходы в размере 1,5 тыс. рублей.

При заказе продукции из раздела «Бланки документов о дошкольном образовании» на сумму до 10 тыс. рублей автоматически взимается доплата за комплектацию, оформление, внесение данных в бд ФНС России, упаковку и транспортные расходы в размере 700 рублей, при заказе более 10 тыс.рублей - доплата за оформление и доставку не взимается.

Стоимость комплектации, оформления, внесение данных в бд ФНС России, упаковки и транспортные расходы на заказы до 20 тыс рублей распределяется пропорционально по всем видам продукции в рамках одного договора. Доставка заказов на сумму до 20 тыс. рублей возможна до ближайшего почтового отделения связи Почтой России.

Обращаем Ваше внимание, что сроки доставки по территории Центрального района России составляют от 4 до 12 рабочих дней, для Сибири и Урала от 10 до 20 рабочих дней, для Дальнего Востока и Крайнего Севера от 15 до 35 рабочих дней.

Самовывоз возможен не ранее, чем на 4-е сутки с даты предоставления гарантийного письма на почту info@kt-print.ru. Сразу после оформления заказа и отправки сканированной копии гарантийного письма необходимо отправить смс-сообщение «Контракт №_____ самовывоз и желаемая дата ____ (например, 10 июля)» по тел. +7-961-257-49-33. Предприятие работает без выходных и праздничных дней с 8 до 20 часов, поэтому после высланного смс-сообщения в дополнительном согласовании даты и времени приезда за продукцией нет необходимости.

Заявки от образовательных организаций на условиях самовывоза принимаются в рабочем порядке на общих условиях обозначенных выше. Средства за доставку не компенсируются и не возвращаются. Заказы выдаются любым представителям образовательных организаций по доверенности, оформленной образовательной организацией в свободной форме. По прибытию в г. Киржач по адресу ул. Магистральная, д.4К, необходимо предъявить доверенность менеджерам предприятия для регистрации заказа. По времени регистрация (в ФНС России) может осуществляться от 1 до 4 часов.

Внимание! При оформлении доставки транспортной компанией, обязательно в примечаниях указывайте номер договора/контракта, ИНН организации, и телефон для связи с контактным лицом.

Также Вы можете самостоятельно воспользоваться услугами экспресс доставки любых транспортных компаний, в том числе:

«СДЭК», тел.: 8 (800)-250-14-05

«СПЕЦСВЯЗЬ», тел.: 8 (800)-250-60-70

«DPD», тел.: 8 (800)-555-45-85

«FLIPPOST», тел.: 8 (4922)-32-20-19, 42-03-80

«PONYEXPRESS», тел.: 8 (4922)-77-80-39, 77-80-28, 8 (910)-170-20-23

Средние сроки доставки 1-2 рабочих дня без учета дня приема груза.

ГАРАНТИИ

Если полученная продукция не соответствует образцу, была повреждена при транспортировке, ОАО «Киржачская типография», (ООО «НТЦ «АРМ-Регистр») бесплатно заменит её в течение 10 рабочих дней.
   Для этого Вам необходимо отправить по электронной почте на адрес info@kt-print.ru сканированную копию претензии (рекламации), оформленную на бланке образовательной организации, акт выбраковки с фотографиями, на которых отчетливо видны: несоответствия, опись (накладка) на упаковке, тип и размер повреждений, номер контролера-упаковщика. В теме письма указать «Претензия (Рекламация) по договору №_____».
   Выбракованные бланки необходимо отправить в ОАО «КТ» по адресу: 601010, Владимирская обл., г. Киржач, ул. Магистральная, д.4К или уничтожить и выслать скан-копию «Акта об уничтожении» на нашу электронную почту.
   Скачать образцы актов и примерную форму рекламации можно ЗДЕСЬ.
   Телефон претензионного отдела: +7 (904) 032-95-63 (только по вопросам рекламаций).